运动服装公司UnderArmour(安德玛)与另外两家零售商NRF2020年大秀上的会议中,共同认为RFID的价值不可估量,并且强调RFID的重要性。此外,安德玛股票控制领导人KathleenJoyce在NRF上发表讲话时也表示:RFID是促进安德玛发展的关键技术。
Joyce表示:RFID的市场来了,而我们也已经参与进来。将RFID提升到一个新的水平是非常有必要的。每个人都看到了RFID的价值,现在所缺的也只是建立正确基础的问题。
RFID不只是一个项目,它是公司行动前进的基石。那么应该怎么做呢?
Joyce认为:自上而下的领导层包括地区经理、商店经理、运营副总裁都需要详细说明这一点,以便商店经理每天都能与商店员工分享这一观点。因此安德玛公司的供应链主管领导了RFID的工作。安德玛已经开始为秋冬季节的所有衣服贴上标签,零售部门也已接管并领导了这个项目。这种管理的变更对于RFID的成功部署至关重要。
Joyce表示:安德玛专注于RFID零售应用,是为了提高库存的准确性和可视性。还要确保成功建立自己的系统和人员,这是安德玛内部业务转型的讨论结果。根据RFID提供的所有数据,可以清楚看到地板上或房子后面是否有什么东西、这些东西在房子后面放了多久。这些想法都不是空穴来风。除此之外,还要研究如何利用这种新的可见性水平,促进员工的工作效率并改善客户体验。
法国零售商Celio的财务副总裁SophieEcobichon说法:Celio初在2018年采用RFID来提高库存的准确性,这项技术带来了的改进。Celio现在希望使用RFID库存数据来改进“点击和收集”。Ecobichon解释说:“困难在于我们的网点上没有实时库存。我们的目标是让客户在公司所属的任何地方为网购提供实时库存。这将使团队更容易处理订单。
再看Outdoorvoice供应链副总裁NatePetersen的说法:作为一款较小的品牌,我们将RFID作为一种竞争优势,专注于取得新顾客关注和留住老客户。Outdoorvoice去年在所有门店部署了RFID解决方案。我们一直在努力提高库存的准确性,而RFID作为一种解决方案可以增加我们对库存盘点准确性的信心。
多智者,深谋远虑。让我们共同期待RFID给我们创造的财富吧。

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