线上销售成主流,行行业业跟风随,纷纷效仿李佳琦直播带货。2月24日,广东省决定将重大突发公共卫生事件一级响应调整为二级响应。疫情蔓延势头得到初步遏制,深圳有序推进复工的同时,受疫情影响严重的行业也在逐步升级自救。
疫情期间人门不敢出门,网购成了慰问心灵消费的上好去处。线下逛街冷清,有的购物中心就开启了“云购物”模式,百货界则开启“专柜到家”,比较当红的是百货员工变身指导穿衣搭配、护肤美妆的“李佳琦”,用直播来带货,4小时完成15万元销售额,给销售历史记录创新高。
深圳餐饮企业走出自救三部曲。从库存蔬菜变卖,到与零售超市共享员工、开拓线上外卖,再到转型美食博主推出半成品净菜配送,餐饮行业的自救一路升级,解决订单暴增所带来的用工紧缺问题。
购物中心开启云带货模式,以店铺直播为主体,直播带货红火,云带货、店铺直播,这在业界看来是线下实体在特殊时期寻求“自救”的出路。鉴于疫情的影响,不少购物中心也试水了直播。
例如深圳罗湖万象城将于近日开启直播,虽然还没有确定直播的终平台,抖音、微博等热门渠道已经被列入了备选名单。有不少购物中心正在开发小程序,并且赶上了疫情的时间节点。相较于微信公众号,能够承载下单、数据共享的小程序,可以发挥更多的功能性作用。
零售超市跨行业调配员工盘活人力资源的举措继续深化,零售线上订单激增下,推动配送运力或引入互联网车企。深圳市甘棠明善餐饮有限公司与沃尔玛已在全国各地开展共同用工项目的合作。多家餐饮企业已经陆续恢复堂食,短期仍看重线上外卖。
广东省卫健委、省疾控中心新编制,并由省新冠肺炎防控指挥办下发《广东省餐饮服务业新冠肺炎防控工作指引》,指导餐饮经营单位在疫情期间逐步恢复堂食服务。深圳已有多家餐饮企业恢复堂食。
疫情的到来,危中有机。线下消费场所的暂时关闭,推动着人们去适应新的购物方式,线上与线下一体化的融合议题在今年势必有着更高程度的深化。

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