随着新冠病毒在蔓延,口罩、测温仪、洗手液等防护用品登上消费热门。根据美国疾控中心(CDC)有关预防新冠肺炎的建议:在疫情期间需经常洗手,若到过公共场所,或是打喷嚏,擤鼻涕,咳嗽以后,必需用肥皂和水洗手20秒以上,洗手液当前面临着需求。
为缓解防疫物资紧缺的这一状况,超大奢侈品集团LVMH决定将其原本生产香水和化妆品的工厂,用来生产含酒精的洗手液,并免费提供给法国当局和欧洲的医疗系统——巴黎公立医院联盟(Assistance Publique-Hospitaux)。
LVMH集团负责人在发布会上表示:“从本周一开始,路威酩轩集团将用生产香水化妆品的生产线(包括生产迪奥,纪梵希,和娇兰等品牌香水的生产线),生产大量的水醇凝胶即含有酒精和水的洗手液。“据悉,首一周产量预计可达12吨。
该事件迅速在社交媒体引起热议,有网友表示:洗手液能不能带上LV的Logo,想用上一次LV!不过,这位网友的想法可能要落空了,LVMH此次生产的洗手液只是在疫情防护物资紧缺之际采取的应急措施,将不会印上任何品牌商标。
事实上,受新冠病毒疫情影响,LVMH集团也面临着众多不确定性。一月初LVMH执掌人阿尔诺刚登上世界首富,LVMH集团股价创下历史新高,但随着疫情不断加剧,阿尔诺已于首富之位失之交臂,LVMH的市值跌回到1551.64亿欧元,回落一年前的水平。
疫情期间,居家隔离是较好的防护方式,故而不是必需品的“奢侈品”自然会受到冲击,在消费者眼中的价值“大打折扣”,很难说不会影响到疫情之后的品牌发展。
LVMH能在此刻迅速做出这样的决定,既达到了支援抗击疫情的效果,也保证了旗下员工不会陷入恐慌,更重要的是进行了一次很好的传播,通过增强对消费者的情感关照,强化了奢侈品牌的价值。

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