终端店铺的发展是品牌生存和成长的根基,对店铺人员的不间断培训,是公司一直都放在重中之重的核心工作之一。3月27日,广东区第一批SONISEK淑女心情及金絮品牌女装的店铺一线学员齐聚总公司,拉开了以“我是小金粉之火凤凰”为主题的“2017年淑女心情&金絮直营门店特训营”的培训序幕。
本次特训营为期两天,课程安排相对容量较大,第一天的课程从早上九点到凌晨一点多结束,第二天的课程晚上七点多结束。参会的领导、导师和学员都很辛苦,在此,我们对他们的付出表示由衷的感谢。合影是会议结束时拍摄的,但我们看不到一丝疲惫,大家神采奕奕,信心满满。通过此次特训,她们将以更专业的服务及更好的心态,来证明自己此次火凤凰浴火重生的学习成果。
特训营在以集团副总、本质联合资讯创始人汪有军老师为核心的各部门领导的支持下顺利开展。两天特训中,首先由汪有军老师为学员培训企业文化,并读解何为小金粉,以身边小金粉的故事激励学习,在行为意识上给大家开好头,让学员能以最佳的心态进入后继的学习中。
特训中对学员强调纪律性,引入分组激励竞争机制,充分调动学员的积极性及团队协作能力,全方位的发挥和拓展学员各方面的综合能力,集学习和展示自我为一体。
在本次特训中,分别就店铺中的服务、店铺日常管理及行为规范做了全面讲解,在个人专业素养及行为规范上对学习做出指导,有效提升服务品质及店面规范化管理。
统一培训IPOS系统,加调店面经营中的数据管理及流程管理。系统的学习了商品分析,使学员即时有效的对货品进行合理调配和日常管理。对淑女心情及金絮品牌女装的商品介绍及定位进行清晰的宣导讲解,让学员对品牌风格及定位有一个清晰的认识。
在陈列课程中,理论与实操相结合,现场教学及练习讲解,让学员充分理解理论知识,能够真正学以致用。学习中的拓展训练环节,让学员充分发挥执行力、凝聚力,并学会以感恩的心态善待自己及身边的人,以正能量的心态对待生活和工作,使学员胸怀力量、信心与决心的面对现在与未来。
在特训中,前期加入小金粉的优秀店长举行了庄重的宣言仪式,树立心中未来方向与信仰。在激励机制方面,除了本期学员中优秀团队获得奖励外,公司也推出了店铺销售优秀团队旅游计划,激励大家争创佳绩,并拟定月度目标计划,用目标达成做为检验成果及获取旅游资格的唯一标准。
公司希望通过特训,造就一批实力派的一线职员,她们将成为未来终端的尖刀力量;公司将通过一系列措施和平台,成就一批积极进取的职员,让这些“小金粉”和“火凤凰”能发光发热,成就自己的同时,照耀身边的人也发光发热。
本期特训营是2017年广东区的第一期,第二期学员的特训工作也在紧张的筹备之中。公司将对终端店员进行全员特训,打造更专业的零售团队,全面提升全员的竞争力,为创造更好业绩打下坚实软件基础。
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