尽管英国的封锁政策已经解除,市场也全面开放。但有效的客流量和疫情的不确定性,仍影响着各行业的复苏。近日,英国奢侈品百货公司Selfridges表示,将在其四家奢侈品百货商店和在线平台上裁员450人,占其员工总数的14%。此外,该公司正在仔细检查其他削减成本的机会,包括审查所有不必要的支出,并谨慎地暂停项目和计划。
Selfridges集团董事总经理Anne Pitcher在周二给员工的一封长信中说:“由于COVID-19即将来临,商店为艰难的时期感到束手无策,因此有可能削减14%的员工或450个工作岗位。尽管集团已经度过了艰难的时期,但不幸的是,未来的挑战仍然非常严峻。裁员是Selfridges必须做出的艰难的决定。这种大流行已经迫使我们重新思考了生活的许多方面,并将在我们适应并应对新的不断发展的现实时继续这样做。”
随着英国零售商继续应对COVID-19爆发带来的影响,裁员的企业不在少数。为了及时止损,Selfridges也加入到了这一阵容当中。在英国政府封锁政策推出之后,这家零售商在3月临时关闭了大量的线下商店,然后在6月中旬重新开业但来店内消费的人员却难以恢复到之前的水平。
同时,Selfridges还警告称,今年将是艰难的一年,Covid-19危机加速了消费者购买方式的改变,因为越来越多的人放弃了去线下商业街的店铺,转向网上购物。
线下销售渠道的受挫,也推动了线上数字化平台的发展。值得一提的是,Selfridges正在采取措施加强其业务领域,这些领域自大流行以来对客户变得越来越重要,并计划增加其数字产品,可持续性和体验式零售。
公开资料显示:Selfridges百货公司,是伦敦非常的百货公司之一。创于1909年,距今已有上百年历史,汇聚了数量众多的大众流行品牌及设计师专柜。虽历史悠久,但Selfridges在橱窗设计上却并不传统保守。其 一贯以创新,另类和自信的风格吸引人的注意。
近年来,高税率、低迷的销售业绩,和激烈的竞争以及电子商务的兴起,已经让英国的实体商店焦头烂额。而新冠疫情的爆发,更是加速了线下百货商店的转型。

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