今年以来,受新冠疫情的影响,线下销售渠道普遍发展不顺,各行业都面临着严峻的发展难题。尤其是时装行业,在各国政府的疏离措施下,线下的销售情况更是惨不忍睹。不过,在这一大环境下,却也带来了新的转机,由于线下市场的受阻,消费者不得不将目光转移至线上。
这段时间以来,依托数字化平台,许多在线时装零售商都取得了非常不错的成绩,此前品牌服装网也曾多次报道了类似的消息。近日,在线女装时尚品牌Sosandar公布了其上半年的销售业绩,良好的销售数字,再次证实了数字化进程的加快。
具体来看,Sosandar上半年度的收入为430万英镑,比去年同期增长了52%,EBITDA(税息折旧及摊销前利润)亏损得到了大幅改善。该公司表示,一季度和七月的销售势头在八月和九月持续,七月至八月的收入增长了7%,八月至九月的收入增长了54%。
该公司表示,与John Lewis和Next的网上商店进行商标的初步交易“非常有前途”,并且早期范围已经扩大。其联合首席执行官Ali Hall和Julie Lavington在也表示道:“我们很高兴能够继续展示Sosandar品牌的实力和我们灵活的模式,在如此具有挑战性的交易环境下增长我们的销售、产品范围和客户基础。我们的客户数据库和他们的忠诚度是我们业绩的支柱。继9月份成功地重新推出电视广告和宣传册活动后,我们将继续谨慎地在市场营销方面投资,以巩固整个10月和11月的客户数据库增长。”
如前所述,在2020年3月COVID-19爆发后,Sosandar公司在此期间大幅减少了营销支出,重点是现金保存和交易其重复订单和潜在客户的数据库,这些数据库已通过其营销活动成功建立在过去的六个月中。该策略是有效的,因为该期间的重复订单比上一年增加了88%。
由于通过电子邮件和社交渠道提供了高质量和相关的沟通,尽管营销支出减少了49%,但在此期间,公司的新客户也增长了26%。这证明了公司具有将久已建立的潜在客户转变为参与的客户的能力,以及其在提高客户获取效率方面的成功。
目前,该公司一直保持着强劲的现金状况,其截至2020年9月30日的净现金为430万英镑。这同时,其在9月又重新引入了有针对性的受控营销。后,该公司预计将在12月初公布其全部中期业绩。

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