近日,美国老牌零售商塔吉特集团(Target)公布了假日季的关键财务数据以及对于2020财年第四季度的财务预期。
塔吉特在2020年的假日季期间,可比销售额大涨了17.2%。其中客流量上涨4.3%,平均客单价增长12.3%。在假日季期间,塔吉特的实体零售业务和电商业务都增长喜人。实体店同店销售增长4.2%,电商同店销售大涨102%。
作为一家以传统模式为主导的零售百货商,塔吉特早早就积极展开线上业务探索,比如线下和线下实体店深度结合销售、开启当日送达的配送服务。塔吉特已经融合将商品、价格、环境和便利正确等种种优势,在传统零售模式上走得更远。即使是在疫情冲击的2020年,它作为一家传统零售商家也并未被淘汰,而是通过渠道大转型,凭借自己本身的优势加上与时俱进的配送服务和线上业务,获得了丰厚回报。
在该假日季中,与往年一样,塔吉特依然采取了经过合理调整后的促销打折活动,这为集团吸引来了大量消费者。同时,塔吉特在这特殊的一年,继续加强了其配送物流服务。它将门店当做仓储枢纽来用,几乎95%的交易商品都由当地的门店发货,这大大加快了交货速度。在该假日季中,销售增长的很大一部分就是源自于即日送达和商店提货服务。也因为其大力度的促销活动和非接触式物流选项,购物者们在疫情威胁之下依然获得了快乐又安全的服务。
在2020年假日季中,塔吉特的家居用品、电子产品和美容类产品甚至服装类商品都走俏。家居用品同店销售大涨超20%;电子产品大涨25%,其中硬件产品同店销售大涨超20%;年轻消费者对美容产品和休闲产品的需求增加,使得该商品类别也大涨超10%;服装同店销售也增长了10%,塔吉特是整个服装行业中的。
此外,塔吉特还表示,在2021年1月份的销售趋势也强劲,所以预计包括1月在内的第四季度可比销售额将大涨12.7%。因为业绩表现良好,2020年即使疫情冲击使得经济倒退之下,塔吉特的股价也已经大涨逾一成一。

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